Excelで作った表や、PDFで配布された資料の中の表の罫線が印刷されない、というお問合せを続けていただきました。

詳細をお聞きするとたいていの場合「横線が出ない」というお話になります。

横線が出ない、あるいは横線だけ線が細くなる、という時に問題なのはExcelやAdobe Reader(PDFファイルを開くソフト)ではなく、プリンタです。

一般的にご家庭で良く使われているインクジェットタイプのプリンタの場合、インクのノズルが詰まると、その詰まったノズルの分が水平に印刷されなくなりますので「横線が消える」あるいは「横線が細くなる」という症状になります。

表でなくとも、印刷結果に横に筋が入ったように白い線が浮いて見えたり、色が変わって見えたりするのも原因は同じです。

複数あるカートリッジの中の特定の色が全て詰まってしまった場合、印刷したものの色が全面的におかしい、という結果になる事もあります。

そんな時はプリンタのプロパティから、「ノズルチェック」と「ノズルクリーニング」をしていただくと、大抵の場合は解消されるはずですのでぜひお試しください。

ノズルチェックやノズルクリーニングの手順の詳細は、プリンタの説明書をご確認いただくか、プリンタメーカー様へお問い合わせください。

もちろん、当社スタッフがお伺いさせていただいてお手伝いも可能ですが、ご訪問させていだくほどの事もなく解決できる場合が多いですので…(笑)。