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Outlook2010が開かない
数日前から「メールの画面が開けない」というご相談がありお伺いしたところ、Outlook2010をお使いで起動しようとしてもポインタが回る表示のまま先に進まない状況でした。 ご自身でも色々試して見られたようで、復元やセキュ …
事例-無線ＰＣ1台のみインターネット接続不可
ご依頼状況 2台あるパソコンのうち、1台だけインターネットに接続できない。 ご自身で直してみようといろいろ試してみたが無理だった。 作業内容 訪問時ワイヤレス接続のステータスを確認すると、接続はできていることになっている …
事例-無線接続PC2台ともインターネット接続不可
ご依頼状況 無線LANで接続している2台のパソコンがともにインターネット接続できなくなった。 自分でもあれこれやってみたが、どうにもならないので見に来てほしい。 接続プロバイダ：ケーブルテレビ（J:com） 作業内容 訪 …
事例-新規購入ＰＣと無線LAN設定
ご依頼状況 元々使っていたＰＣ(XP）のほかに、新しくＰＣ（7）を購入。今後は新ＰＣをメインに使用する予定。 調子が悪くなっていた無線ルーターも買い替え、自分で設定しようとしてみたが上手くいなかった。 既存のプリンタも新 …
事例-プロバイダ乗換え設定
ご依頼状況 プロバイダ（ISP）を今まで使用していたフレッツ光からケーブルテレビ（J:COM）へ変更したので各種設定をしてほしい。 パソコン（Vista）は一台、有線LAN。 作業内容 ご依頼のお電話の時点で既に新規プロ …
事例-ほとんどのアイコンがAdobeReaderに変わってしまった
ご依頼状況 購入して数か月のSONY VAIO(Win7)が、突然使用不可に。 ほとんどのアイコンがAdobe Readerのものに変わってしまい、アプリケーションの起動もできない。 作業内容 レジストリ操作によって解決 …
